Президент Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Артём Соколов поделился рекомендациями относительно действий покупателей при обнаружении подозрительных товаров на маркетплейсах. В интервью NEWS.ru он отметил, что оптимальным шагом в случае выявления потенциально контрафактной продукции является оформление возврата товара. Эксперт подчеркнул, что на этапе выбора продукта важно использовать специализированные сервисы для проверки, такие как инструменты Росаккредитации.
«Если у вас возникли сомнения относительно того, что заказанный товар может быть контрафактным, мы считаем, что лучшим решением будет отказаться от приобретения», — заявил Соколов.
Он также отметил, что в реестры Росаккредитации уже включены десятки миллионов товарных карточек, что облегчает процесс проверки продукции. Ранее Алексей Кременсков, президент Ассоциации сервисных компаний электронной торговли «ЦифроТоргГлобал», в интервью НСН рассказал, что мошеннические махинации с якобы бракованными товарами на маркетплейсах могут быть квалифицированы как мошенничество.