ТЮМЕНЬ, 27 января, ФедералПресс. Информационные кампании последних лет показали важность грамотного взаимодействия властей и общественности, отметила директор департамента общественных связей Тюменской области Ирина Широкова. Особенности региональной повестки требуют выкладываться на максимум – подробности на «ФедералПресс».
В интервью изданию «Тюменская область сегодня» Ирина Широкова поделилась опытом реализации крупных информационно-коммуникационных проектов в период пандемии коронавируса, чрезвычайных ситуаций и специальной военной операции. Она отметила, что основной задачей остается поддержание прозрачности и точности распространения информации, поскольку любая задержка или ошибка может вызвать общественное беспокойство.
Так, в 2024 году департамент успешно провел кампанию по информированию населения о мерах защиты от наводнения, получив признание на всероссийском конкурсе «Лучший социальный проект России». Во время пандемии сотрудники организовали ежедневные видеосводки, обеспечившие население актуальной информацией и предотвратившие распространение слухов и дезинформации.
Кроме того, Широкова раскрыла некоторые организационные моменты работы отдела. Из-за расширения функционала современных редакций региональные СМИ охватывают не только традиционные площадки, но и соцсети, видеоформаты и оффлайн-проекты. Особое внимание уделено вопросам цифровой трансформации и внедрению технологий ИИ для мониторинга общественного мнения и оперативного реагирования на запросы граждан.
Также директор затронула тему критики действий властей, отметив необходимость соблюдения стандартов профессиональной журналистики и уважения разных точек зрения.
«Главное, чтобы критика была конструктивной. Иными словами – просто качественной обратной связью. Лично для меня конструктив – это всегда уважение к разным точкам зрения. Руководителю важно заранее просчитать, увидеть, где могут быть сбои. В этом нам помогают возможности обратной связи – мы запускаем анкеты, проводим опросы общественного мнения или предлагаем поделиться своим мнением в соцсетях. Для этого на «Госуслугах» работает сервис «Платформа обратной связи». То же самое касается и медиа. Мы за то, чтобы соблюдался журналистский стандарт, чтобы не было ситуаций, когда, в погоне за громкими заголовками, приводят только одну позицию. Чтобы при подготовке материалов журналисты были объективны, использовали достоверные и проверенные факты, соблюдали баланс мнений», – высказала мнение глава ведомства.
Ирина Широкова начала трудиться в департаменте в августе 2017 года, под управлением находятся 33 учреждения, где работают почти тысяча сотрудников. Совместно с предшественником Павлом Белявским, ныне исполняющим обязанности замгубернатора, политики разработали стратегии развития ведомства, которым департамент следует и сегодня, успешно решая поставленные задачи.
Затронули в беседе и личное. Широкова призналась, что жизнь многодетной мамы накладывает дополнительные обязательства. Но благодаря семейным традициям, таким как совместные вечера за игрой в настолки и обмен впечатлениями вокруг зажженной свечи, удается поддерживать гармоничные отношения с близкими людьми.
