Казахстанцы сохранили миллионы, даже не замечая этого. Не потому что стали меньше тратить, а потому что перестали бегать с папками по кабинетам. Минцифры представило примеры, где электронные сервисы заменили очереди и бюрократию.
По словам вице-министра цифрового развития Дмитрия МУНА, ещё недавно абитуриенты часами стояли в приёмных комиссиях, таскали кипы документов и заполняли анкеты от руки. Сегодня весь процесс поступления в вузы доступен онлайн через eGov - от подачи документов до заселения в общежитие и постановки на воинский учёт.
- Экономия только за счёт исключения необходимости посещать вузы составила порядка 300 млн тенге в год. Дополнительно перевод сертификата ЕНТ в электронный формат добавил ещё 83 млн ежегодной экономии. В результате эффективность процесса поступления в вузы выросла на 92 процента, а число поданных онлайн-заявлений превысило 26 тысяч, - отметил Мун на брифинге СЦК в пятницу.
Ещё один пример - “Европротокол”. С января 2024 года мелкие ДТП без пострадавших и при наличии действующих полисов казахстанцы могут оформлять прямо в приложении без вызова дорожной полиции.
- Если раньше страховые выплаты могли затянуться до 40 дней, то сейчас они поступают в течение 5 дней. Это экономит время и снижает нагрузку на полицию и суды, - сказал вице-министр.
Он добавил, что за полгода через сервис прошло 3136 заявлений.
Другая сфера для гордости - взыскание штрафов. Раньше, по словам чиновника, процесс сопровождался участием частных судебных исполнителей, что вынуждало граждан платить им до 25 процентов от суммы штрафов и занимало время, чтобы исключить граждан из реестра должников.
Теперь система автоматизирована: уведомления приходят через SMS, а посредники по исполнительным производствам до 20 МРП исключены.
- В ближайшее время этот порог будет увеличен до 40 МРП. В результате ежегодная экономия денежных средств граждан составляет 700 млн тенге. При этом количество возбужденных исполнительных производств сокращено на 10 процентов, - подчеркнул Мун.
В учёте призывников своя цифровая революция. Вице-министр отметил, что до этого вся документация велась на бумаге и призывники даже с очевидными медицинскими ограничениями обязаны были проходить комиссию, а привлечение врачей увеличивало расходы государства. Теперь учёт ведётся в цифровой системе Минобороны, а отсрочка для граждан с явными медограничениями предоставляется проактивно.
- В результате срок сбора информации сократился с 4 месяцев до 15 минут. Экономический эффект составил 96 млн тенге, - сообщил спикер.
Природа тоже в цифре. Лесные пожары сегодня выявляют автоматические камеры: 148 комплексов охватывают 1,3 млн гектаров. По словам Муна, это позволило втрое сократить время реагирования и в 15 раз снизить расходы на тушение огня. А предприятия теперь сдают экологическую отчетность онлайн: подключено 6134 предприятия, подано более 32 тысяч отчетов.
***
Но журналистов больше всего интересовали не цифры и отчеты, а приложение, которое постепенно превращается в главный мессенджер страны - Aitu. Сначала вопросы зашли о безопасности. Уж слишком много слухов появилось о том, что мошенники уже присматриваются к Aitu. Мун заметно оживился:
- На самом деле мошенники пытаются взламывать разные мессенджеры - WhatsApp, Telegram и другие. В чем плюс Aitu? Там реализована функция биометрии. Чтобы идентифицироваться и получать услуги внутри приложения, обязательна биометрическая проверка.
Иными словами, злоумышленники ломятся в дверь, но замок здесь чуть крепче.
- Если говорить про акционеров, то это “Казахтелеком” и компания BTS. Вся инфраструктура держится на серверах “Казахтелекома” внутри Казахстана.
Журналисты поинтересовались: а не пора ли отдать приложение целиком государству?
- Сейчас это общий мессенджер, которым пользуются все. Госслужащие начали им пользоваться, дают обратную связь для доработок. В будущем рассматриваем вариант отдельной версии для них, которая может быть уже не у “Казахтелекома”, а в другой подведомственной компании, - ответил вице-министр.
И добавил, что технически это может быть как отдельное приложение, так и просто “спецссылка” для регистрации.
- Как у нас есть eGov Mobile и eGov Mobile для бизнеса, - сравнил он.
Следующий вопрос: правда ли, что Aitu будет работать даже при нулевом балансе?
- Основная логика поручения в том, чтобы гражданин, даже если у него нет интернета, мог общаться, получать госуслуги и писать обращения к государству, - подтвердил Мун.
Но здесь же поставил рамки:
- Скорее всего, не все функции Aitu будут бесплатными. Поручение нацелено на коммуникацию, в том числе в экстренных ситуациях, а не на то, чтобы смотреть видео или слушать музыку. Если речь о переписке - операторы готовы взять это на себя. А вот за тяжелый трафик, конечно, никто платить не будет.
На вопросительную реплику, не сопротивляются ли мобильные операторы такому новшеству, вице-министр коротко ответил: “Нет”.
***
Ещё один острый вопрос на брифинге касался компании ATS MediaFon KZ, которую журналисты назвали фактическим монополистом в области верификации смартфонов.
- Не получится ли так, что на рынке появился новый “оператор РОП”?
- На самом деле здесь информация не совсем корректная, которую доносят. У нас есть подведомственная организация - государственная радиочастотная служба. По факту она является оператором. Но она не проводит верификацию, а получает её результаты и обрабатывает.
По словам вице-министра, частные компании действительно могут участвовать в этом процессе, но их список не ограничен одной фирмой:
- Совместно с нашим оператором - радиочастотной службой - на сайте выставлены требования к частным компаниям, которые могут проводить работы по верификации. Уже сейчас есть несколько заявок. После квалификационного отбора на соответствие требованиям появятся новые игроки. Просто есть те, кто быстрее сделал, а есть те, кто пока в процессе.
Тогжан ГАНИ, фото Владимира ТРЕТЬЯКОВА Астана
