Если мошенники получили доступ к аккаунту на «Госуслугах», действовать нужно как можно быстрее. Даже один чужой вход в учётную запись может создать риски для владельца профиля. Об этом в беседе с RT рассказала аналитик «Сравни» Лиана Кадырова.
По словам эксперта, первым делом необходимо сменить пароль от аккаунта. После этого нужно проверить, не изменились ли в профиле номер телефона, адрес электронной почты и другие личные данные.
Также важно убедиться, что к учётной записи не были привязаны чужие сведения и от имени пользователя не поданы новые заявления.
Кадырова советует дополнительно установить самозапрет на кредиты. Такая мера поможет снизить риск оформления займов мошенниками, если они успели воспользоваться доступом к личному кабинету.
Затем эксперт рекомендует проверить, где использовалась учётная запись. Для этого нужно зайти в личный кабинет, открыть раздел «Профиль», затем «Безопасность» и «Действия в системе». Там можно увидеть подозрительные входы и операции.
Если в истории обнаружены странные действия, стоит связаться с организациями, куда могли быть направлены заявления, и сообщить, что пользователь их не подавал.
Ещё один важный шаг — проверка разрешений и согласий. В личном кабинете нужно открыть раздел «Профиль», затем «Разрешения и доверенности» и перейти в «Разрешения».
Каждое подозрительное разрешение следует отозвать. То же самое касается согласий: их можно проверить в разделе «Профиль» — «Согласия».
Если доступ к аккаунту уже полностью перехвачен, восстанавливать его нужно только через официальные каналы, например через банк или другие предусмотренные сервисом способы. Параллельно стоит проверить кредитную историю и установить ограничения на оформление новых кредитов.
Кадырова подчеркнула, что в такой ситуации лучше перестраховаться. Даже кратковременный доступ мошенников к «Госуслугам» может привести к серьёзным последствиям, если вовремя не остановить развитие атаки.
Ранее в Москве осудили участников пирамиды, обманувших пенсионеров на 240 млн руб. Подробнее об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
