С 1 марта 2026 года онлайн-сервисы в России больше не смогут взимать плату за подписку, если пользователь отвязал свою банковскую карту или прекратил её использование для оплаты. Об этом в разговоре с РИА Новости напомнил первый зампред комитета Госдумы по контролю Дмитрий Гусев («Справедливая Россия»).
«Нет согласия — нет подписки!» — заявил собеседник агентства, добавив, что онлайн-сервисы обязаны заранее уведомлять пользователей о предстоящем списании средств. С 1 марта 2026 года в России начнёт действовать федеральный закон № 376-ФЗ, который окончательно прекращает практику скрытых и навязанных подписок.
«Если человек отказался использовать банковскую карту или удалил её данные из сервиса, компания обязана прекратить автоматические списания. Никаких “забыли отключить”, “продлилось само” или “так прописано в оферте” — эта лазейка закрыта», — уточнил Дмитрий Гусев.
Он отметил, что закон охватывает широкий спектр цифровых подписок, включая онлайн-кинотеатры, музыкальные платформы, облачные сервисы, образовательные ресурсы и приложения с функцией автоматического продления. Все сервисы, функционирующие по абонентской системе и автоматически списывающие средства, обязаны соблюдать новые требования.
Кроме того, теперь сервисы должны предоставить пользователю удобный и понятный способ отказаться от подписки и удалить платежные данные онлайн. Это должно быть реализовано непосредственно в личном кабинете, без необходимости звонков.
Если после 1 марта средства все же будут списаны без законных оснований, как отметил Гусев, гражданам доступны инструменты защиты. Они могут обратиться в банк с процедурой чарджбэка, направить претензию в адрес сервиса, подать жалобу в Роспотребнадзор и, если потребуется, обратиться в суд. Дмитрий Гусев добавил, что закон о защите прав потребителей предусматривает возможность взыскания не только незаконно списанной суммы, но и штрафа.
Согласно новым правилам, повторное списание после отказа допускается только при отдельном подтверждении, в то время как процедура отмены должна быть такой же простой, как и её оформление.Подробности об этом читайте в материале Общественной службы новостей.
