Транспортная прокуратура региона Новосибирск выявила очередное нарушение в деятельности АО "Авиакомпания "Сибирь" (S7 Airlines), связанное с законодательством о защите прав потребителей авиационных услуг, как сообщает Западно-Сибирская транспортная прокуратура.
Ведомство установило, что в июле, октябре и ноябре 2025 года 13 пассажирам, отправлявшимся из Новосибирска в Екатеринбург, Тюмень, Улан-Удэ и Красноярск, было неправомерно отказано в воздушной перевозке. Это произошло из-за превышения числа зарегистрированных пассажиров над доступными местами на борту самолёта, вызванного регистрацией трансферных пассажиров со стыковочных рейсов.
По инициативе прокуратуры авиакомпания была привлечена к административной ответственности на основании ч. 2 ст. 14.4 КоАП РФ за повторное нарушение установленных требований. Ей назначен штраф на сумму 45 тыс. рублей.
Ранее, в январе текущего года, суд Новосибирской области удовлетворил иск транспортной прокуратуры и признал действия S7 Airlines незаконными. Решение касалось систематических случаев бронирования мест, превышающих количество имеющихся на борту, а также одностороннего изменения условий договора воздушной перевозки, что фактически препятствовало участию пассажиров в полёте.
Суд также признал недействительными определенные положения внутренней документации компании, касающейся организации обслуживания пассажиров.
