Уже с 1 октября текущего года российские маркетплейсы, агрегаторы услуг и сервисы объявлений начнут получать штрафы за давление на партнёров и несоблюдение правил работы. Соответствующий закон был подписан президентом России Владимиром Путиным. Документ уже опубликован на портале правовых актов, сообщает KONKURENT.RU.
Речь идёт о платформах-посредниках — любых онлайн-площадках, которые сводят продавца с покупателем, заказчика с исполнителем или арендодателя с квартиросъемщиком. Новый закон впервые прописывает для них конкретные составы нарушений и чёткую цену каждого проступка.
Самые чувствительные санкции предусмотрены за необоснованную блокировку личного кабинета партнёра и игнорирование жалоб: должностное лицо заплатит от 30 до 80 тыс. руб., а компания-оператор — от 100 до 500 тыс. руб.
Примерно в том же диапазоне (до 400 тыс. руб. для юридических лиц) наказывается небрежная проверка данных будущего продавца или владельца пункта выдачи, а также нарушение правил поисковой выдачи.
Отдельный блок норм защищает партнёров от принудительных скидок. Платформа обязана предупредить продавца о намерении снизить цену за его счёт минимум за 5 рабочих дней и дать техническую возможность такой шаг заблокировать. Если оператор все же самовольно уценит товар, штраф для компании составит от 100 до 300 тыс. руб. А любые ответные меры против несогласного партнёра — понижение в выдаче, ухудшение рейтинга, удаление карточек — обойдутся ещё в 400 тыс. руб.
Закон также требует от платформ не чинить препятствий при размещении товарных карточек. Отказ предоставить партнёру такую возможность влечет штраф от 20 до 50 тыс. руб. для юрлиц. Ошибки в оформлении и проверке карточек, а также их беспричинная блокировка обойдутся дороже — от 50 до 100 тыс. руб. для организаций.
Ответственность вводится и для самих продавцов. За некорректное размещение публичных предложений о продаже должностные лица заплатят от 5 до 30 тыс. руб., компании — от 30 до 70 тыс. руб. При повторном нарушении суммы возрастают: до 50 тыс. руб. для должностных лиц и до 200 тыс. руб. для юрлиц. Самозанятые и иностранные граждане, выступающие партнёрами платформ, приравниваются в этом вопросе к должностным лицам.
Часть требований — касающихся размещения и проверки информации в карточках товаров и услуг — начнёт действовать чуть позже, с 1 января 2027 г.
Как поясняли в Минэкономразвития, вся конструкция поправок направлена на защиту потребителей и добросовестного бизнеса, а каждый состав правонарушения описывает конкретную обязанность оператора: от процедурных требований до незаконной блокировки партнёра, пишет РИА Новости.